1. 甚麼是 5G 家居寬頻？
5G 家居寬頻是相對創新的家居寬頻上網方案，基於第五代移動通信技術，提供給家庭用戶的高速互聯網接入服務。與傳統的有線寬頻相比，5G寬頻通過無線方式直接將超高速網絡連接到家庭，免去了布線的麻煩，安裝更加快捷方便。
 
2.  5G 家居寬頻適合哪些用戶？
5G 家居寬頻其本上適合所有用戶，特別是無法安裝傳統光纖寬頻的住宅，例如是唐樓、村屋等，此外 5G 家居寬頻亦適合以往收費較高的地舖及商業大廈單位，若果連接使用的裝置較少，一般都足以能夠應付所需。
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3.  5G 家居寬頻速度有多快
目前香港各家 5G 寬頻供應商，均沒有列明 5G 網絡的速度，只會說明比 4G 快十倍以上，換言之就是達數 Gbps 級別，上下傳速度也大幅提升，讓高清視頻串流、大型檔案下載、雲端遊戲等需求得到無縫體驗。據 ezone.hk 的實測經驗，各家 5G 網絡都可以在市區提供 100Mbps 的實際上網速度。
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4. 5G 家居寬頻夠打機嗎？
現時無論是 PC、Console 或者手機遊戲，連線的數據使用量不大，就算 4G 網絡都足以應付，不過重點在於延遲值 (Latency)，這個數值以 ms 作為單位，數值越高代表延遲越多，連線打機時可能會出現反應遲鈍。目前，香港的 5G 網絡，普遍都可提供 10ms 以下，訊號良好時甚至可達 2、3ms，暢玩一般遊戲都不會與有線寬頻分別不大。當然，若果要玩 FPS 射擊遊戲，若延遲值高於 10ms，可能會有少許分別。
 
5. 5G 家居寬頻優點
商務及經濟發展局局長丘應樺早前表示，香港 5G 用戶數目至今已超過 400 萬，佔整體人口超過六成，而 5G 網絡覆蓋率已逾本地 9 成人口。就有關較偏遠地區和鄉村通訊網絡服務的情況，丘應樺表示：「在寬頻服務方面，政府理解到固定網絡營辦商以往由於鋪設網絡成本較高，顧客數量少，以致擴展通訊網絡至新界及離島較偏遠地區的鄉村的進度緩慢。為提供經濟誘因，政府於 2018 年起推出『擴展光纖網絡至偏遠地區鄉村資助計劃』,，截至 2022 年底，資助計劃已經為超過 120 條鄉村鋪設光纖網絡，可提供速度達 200Mbps 至 2Gbps 的寬頻服務，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）會繼續積極跟進其餘鄉村的鋪設工作，目標是於 2026 年完成為所有鄉村鋪設光纖網絡。」
1. 偏遠地區高速上網
因為電訊公司鋪設光纖線需要成本，所以在鋪設時會優先考慮人口密集的區域以達到最大效益。這個做法導致偏遠地區的居民往往沒有辦法享有高速寬頻的網路服務。不過，5G家居寬頻提供了另外一個高速上網的選擇，讓這些用戶也能夠享有快速的網路連線。
2. 不用拉線上網
整理電線是很麻煩的事情！不過，5G家居寬頻是透過路由器直接接收5G訊號，不需要預約師傅上門拉線進行安裝。只需要向電訊商購買5G SIM卡，再插入專用的5G路由器，並接通電源，就可以開啟Wi-Fi，供不同的裝置使用，十分方便、省時。
3. 隨意加強不同位置的接收
因為不再受限於LAN線，使用者可以將5G路由器移動到家中不同的位置，以隨時增強特定位置的Wi-Fi訊號接收。
4. 合約期較有彈性
由於5G家居寬頻具有較高的彈性，電訊公司也會推出比一般家居寬頻更短的合約期，目前最短的合約期可以達到12個月，適合需要臨時使用寬頻的用戶。
*資料僅供參考，一切依官方發佈為準，如有疑問請查詢相關機構。
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6. 5G 家居寬頻注意事項
5G 家居寬頻無需拉線，即插即用的確是相當方便的家居上網方案，不過由於是使用無線傳輸，相對會受更多的因素影響上網質素，今次就為大家列出 5G 家居寬頻的 4 大注意事項，讓大家在申請服務前先作考慮。
1. 覆蓋範圍
覆蓋範圍限制是 5G 家居寬頻面臨的一大挑戰，高速的 5G 技術依賴於高頻段信號，這些信號的覆蓋範圍相對較小，且容易受到建築物和自然障礙物的阻擋。目前，本地的供應商，會結合高、中、低頻段，提供 5G 網絡服務，以達至增強覆蓋的效果。此外，通常 5G 家居寬頻服務商，都會提供一定日數的試用期，或者稱為冷靜期，若啟用服務後發現效果不佳，可以申請取消合約。
2. 5G 路由器
不同的網絡供應商，在5G 路由器上都會提供不同的品牌，亦有些供應商的服務並不包括路由器，而且指定裝置的型號才能使用。因此，用戶在格價時，應同時考慮這方面的成本。
3. 公平使用量
以往的有線家居寬頻，用戶只要繳付一個月費，便是無限任用。雖然 5G 家居寬頻同樣是標榜無限任用，但卻像 5G 手機上網服務計劃一樣，設有公平使用條款 (FUP)，當超過一定用量後會被降速。若果大家會使用一試較高流量的服務，例如是下載大型檔案、4K 串流等，就要注意這方面的限制
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